DPS số 4 - Chương trình phát triển kỹ năng phân tích công việc
- Thứ bảy - 04/09/2021 09:30
- In ra
- Đóng cửa sổ này

CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN
PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG NGHỀ NGHIỆP
(Development professional skills)
PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC
______________________________________________________________________________
Kỹ năng: PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC
Tên sản phẩm: DPS JobsAna 2020
______________________________________________________________________________
Mục tiêu khóa huấn luyện
Chương trình huấn luyện “Kỹ năng phân tích công việc” giúp người học có khả năng:
- Hiểu được khái niệm và mục đích của phân tích công việc
- Biết cách thực hiện phỏng vấn phân tích công việc.
- Hiểu được và biết cách trình bày kết quả của phân tích công việc
- Hiểu được cách thức ứng dụng phân tích công việc trong các chức năng của quản trị nguồn nhân lực, trong đó có xây dựng bộ tiêu chuẩn nhân viên trong tuyển dụng nguồn nhân lực; xây dựng hệ thống tiêu chuẩn đánh giá thành tích và các chức năng khác.
- Hiểu được khái niệm thiết kế công việc và vai trò tạo động lực của thiết kế công việc.
Phương pháp
Khóa huấn luyện áp dụng đa dạng các phương pháp, trong đó có các phương pháp như sau:
- Thảo luận
- Hoạt động học tập: Các hoạt động tại lớp, kể cả trắc nghiệm, trò chơi,…
- Bài giảng được kết hợp thực hiện trong quá trình ở mỗi giai đoạn triển khai trong buổi học.
Đối tượng
Chương trình thích hợp áp dụng cho nhóm 20-30 học viên. Những người học là những nhân viên văn phòng, những người đã và đang làm việc trong môi trường thay đổi và năng động.
Thời gian & tổ chức lớp học
- Chương trình thiết kế cho 1 ngày học (gồm 2 buổi học).
- Ban tổ chức chuẩn bị địa điểm với không gian thích hợp cho nhóm 20-30 người, projector và các tư liệu cần thiết cho một lớp học có tổ chức hoạt động.
Mô tả tóm tắt nội dung chương trình
Phân tích công việc là tiến trình thu thập, phân tích dữ liệu nhằm đạt được sự hiểu biết về đặc điểm của một công việc cụ thể. Kết quả của phân tích là bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn thực hiện công việc.
Bản mô tả công việc cung cấp thông tin về mục đích công việc, các nhiệm vụ cần thực hiện và các đặc điểm khác nhau về công việc. Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc cung cấp thông về các yêu cầu kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm hay bất cứ đặc điểm cần thiết để một người có thể thực hiện tốt công việc.
Phân tích công việc là hoạt động nền tảng của quản trị nguồn nhân lực. Nhờ có kết quả của phân tích công việc, nhà quản trị có thể triển khai các chức năng của quản trị nguồn nhân lực hiệu quả.
Chương trình học tập trung vào hướng dẫn người học thực hiện phân tích công việc, viết báo cáo kết quả phân tích công việc. Phương pháp phân tích chính được sử dụng cho phân tích công việc là phỏng vấn phân tích công việc.
Chương trình hướng dẫn người học ứng dụng phân tích công việc vào các chức năng quản trị nguồn nhân lực, tập trung vào việc xây dựng hồ sơ tiêu chuẩn nhân viên, xây dựng hệ thống tiêu chuẩn đánh giá thành tích, đào tạo và các lĩnh vực khác.
Bên cạnh phân tích công việc, một nội dung liên quan là thiết kế công việc. Người học sẽ được cung cấp kiến thức về khái niệm và mục tiêu của thiết kế công việc, trong đó nhấn mạnh vào việc thiết kế công việc mang tính thúc đẩy.
Tiến độ triển khai thực hiện buổi học
BUỔI |
THỜI GIAN |
CHỦ ĐỀ / NỘI DUNG CHÍNH |
NỘI DUNG CHI TIẾT / CÁC HOẠT ĐỘNG |
TỔ CHỨC THỰC HIỆN VÀ LƯU Ý |
1 |
7.30’-7.45’ |
Tổ chức lớp học |
|
|
7.45’-8.00’ |
Nhận thức vai trò và bản chất của PTCV |
- Thảo luận tình huống “Đó không phải là công việc của tôi” – tình huống phát sinh khi mọi một nhân viên mới tình trạng thái “cởi mở”, tích cực đảm nhận các công việc, kể cả những không việc không tên đến khi chuyển sang trạng thái “cố thủ”. |
|
|
8.00’-8.30’ |
Thấu hiểu vai trò và bản chất của phân tích công việc |
|
Bài giảng về PTCV và hướng dẫn thực hiện phỏng vấn phân tích công việc. |
|
8.30’-9.00’ |
Thực hành phân tích công việc |
- Phỏng vấn phân tích công việc - Viết bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn thực hiện công việc |
|
|
9.00’-930’ |
Xem xét kết quả phân tích công việc |
Đánh giá kết quả Hướng dẫn hoàn thành. |
|
|
9.30’-10.00’ |
Giải lao |
|
|
|
10.00’-10.5’ |
Khởi động |
Trò chơi đoán chữ theo chủ đề phân tích công việc. |
|
|
10.5’-10.30’ |
Ứng dụng phân tích công việc. |
Thảo luận ứng dụng phân tích công việc.
|
|
|
10.45’-11.15’ |
Ứng dụng Phân tích công việc |
Thảo luận chủ đề “Người tìm việc hay Việc tìm người”. |
|
|
N G H Ỉ T R Ư A |
||||
2 |
13.30-13.40’ |
Khởi động |
Nhìn hình đoán chữ về các công việc / nghề nghiệp. |
|
13.40’-14.00’ |
Ứng dụng Phân tích công việc |
Xây dựng bộ tiêu chuẩn nhân viên. |
|
|
14.00’-14.30’ |
Ứng dụng phân tích công việc |
Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá thành tích. |
|
|
14.30’-15.00’ |
Ứng dụng Phân tích công việc |
Đánh giá nhu cầu đào tạo |
|
|
15.00’-15.15’ |
Giải lao |
|
|
|
15.15’-16.00’ |
Thiết kế công việc. |
Khái niệm và vai trò của thiết kế công việc Các phương pháp thiết kế công việc. |
|
|
16.00’-16.45’ |
Thiết kế công việc mang tính thúc đẩy. |
Thực hành “Công việc của tôi – cuộc sống của tôi”. Tiếp cận tạo động lực thúc đẩy trong thiết kế công việc. |
|
|
16.45’ |
Tổng kết |
Tóm tắt nội dung Hướng dẫn các thực hành khác (nếu còn thời gian). |
|
Đánh giá hiệu quả
Phương pháp đánh giá phổ biến hiện nay dựa trên tiếp cận của Kirkpatrick. Các cách triển khai cụ thể có thể là một trong ba phương án hoặc kết hợp nó như sau:
1/ Thiết kế bộ câu hỏi đánh giá theo thang điểm theo các cấp độ của cách tiếp cận Kirkpatrick.
2/ Thiết kế bộ câu hỏi mở.
3/ Trao đổi với các học viên.
Thông tin giảng viên
Nguyễn Quốc Tuấn, Tiến sĩ, Giảng viên Khoa QTKD, Trường đại học kinh tế, ĐHĐN.
Tel: +0914135723
Email: tuannq@due.edu.vn
Website: http://TuanNguHanhSon.Com